Contenido: Por dónde empezar · Cómo se carga la información · Orden de prioridades · Cómo se calculan las horas · Gestor de turnos · Liquidación de horas · Estructura (Departamentos) · Calendarios y Jornadas · Incidencias · Fichaje y Terminales · Empleados y Ficha de trabajo · Reportes

Por dónde empezar

El módulo responde una pregunta: ¿a qué hora debía entrar cada empleado y cómo le fue? Para eso junta tres cosas: el turno que le tocaba ese día, sus fichadas y sus ausencias justificadas (vacaciones, enfermedad, etc.). Con eso calcula horas trabajadas, retrasos, horas extra y todo lo que hace falta para liquidar sueldos.

El recorrido en una línea:
Estructura → Calendarios y Jornadas → Incidencias (tipos) → Empleados (asignar calendario, jornada y turnos) → Terminales (fichaje) → Control horario → Liquidación de horas.
Paso a paso para dejarlo funcionando
  1. Estructura (opcional): armá los departamentos para ordenar al personal y poder filtrar los reportes. Menú Estructura Organizativa.
  2. Calendarios y Jornadas: cargá el calendario con los feriados y creá las jornadas (los horarios: "06:00 a 14:00", "Sábado 06:00 a 10:00", "Descanso", etc.). Después asignale a cada empleado su calendario y su jornada habitual desde RRHH → Empleados (de a uno desde la Ficha de trabajo, o de a muchos seleccionándolos en la lista). Al crear o editar una jornada, la solapa Reglas de cálculo define el bloque obligatorio y flexible, las horas que debe cumplir, el máximo de retraso y desde qué hora las horas extra son al 100%; la solapa Qué paga define qué resultados genera (horas extra, viático, comida, feriado...) y si se calculan por el exceso o por el total trabajado. Cambiar una jornada que ya se usa cambia el cálculo de todos los que la tienen, también de los días pasados; el sistema avisa antes de guardar. Menú Calendarios y Jornadas, pestañas Calendarios y Jornadas / Turnos.
  3. Incidencias: revisá los tipos (vacaciones, enfermedad, licencias...) y marcá cuáles descuentan la jornada teórica. Las ausencias que cargues después se apoyan en estos tipos. Menú Incidencias.
  4. Terminales y fichaje: creá la terminal (kiosco) desde Terminales, activala con su código en la PC o tablet y enrolá las caras o huellas del personal. Desde ahí cada fichaje queda registrado solo.
  5. Gestor de turnos (solo si hay rotaciones): asigná a cada persona el turno de cada día, o cargá un ciclo que se repite. Si todos cumplen su horario fijo, este paso no hace falta. Menú Empleados, pestaña Turnos (también disponible en Calendarios y Jornadas).
  6. Controlá el día a día: la Ficha del empleado → Control horario muestra mes por mes qué hizo cada uno. En Reportes → Marcajes diarios ves el día de cada empleado (con su apellido y nombre), podés quitar o agregar un marcaje, y en Reportes → Anomalías los días con problemas (entradas sin salida, ausencias sin justificar).
  7. Cerrá el período: en Reportes → Liquidación de horas elegís mes o quincena, calculás y descargás el CSV para sueldos.
Si el control horario viene de otro sistema: no hace falta cargar nada a mano. Los turnos de cada día, las fichadas y las ausencias se pueden migrar; el Gestor de turnos queda para los cambios futuros.

Cómo se carga la información

Los datos se cargan en tres niveles, de lo más general a lo más particular. Conviene respetar ese orden: lo general se arma una vez y lo particular se ajusta cuando hace falta.

1. Catálogos
se arman una vez
Departamentos (Estructura), calendarios con sus feriados y jornadas (horarios, reglas de cálculo y qué paga cada una) en Calendarios y Jornadas, y los tipos de incidencia en Incidencias. Son las "piezas" con las que después se arma a cada persona.
2. Empleados
una vez por persona, y cuando cambia
En RRHH → Empleados se le asigna a cada persona su calendario y su jornada fija, de a uno desde la Ficha de trabajo o de a muchos seleccionándolos en la lista. El vínculo laboral (ingreso, estado, cargo, convenio) y el departamento se siguen modificando en Sueldos → Empleados; en la Ficha de trabajo se ven en solo lectura.
3. Día a día
lo que cambia seguido
Los turnos de cada día (pestaña Turnos de Empleados), las incidencias (ausencias, vacaciones, licencias: desde la Ficha de trabajo, o en la bandeja de Incidencias para aprobarlas), las fichadas (llegan solas desde las terminales) y las correcciones de marcajes en Reportes → Marcajes diarios.
Qué se carga y dónde
Departamento y vínculo laboralSueldos → Empleados. En RRHH solo se consultan.
Calendario y feriadosEl calendario y sus feriados, en Calendarios y Jornadas → Calendarios. La asignación a cada persona, en Empleados.
Jornada fijaLa jornada (horarios y reglas), en Calendarios y Jornadas → Jornadas. La asignación a cada persona, en Empleados.
Turno de un día o rotaciónEmpleados → Turnos, o la solapa de turnos de la Ficha de trabajo.
Ausencias y vacacionesFicha de trabajo → Incidencias. Las que requieren aprobación se resuelven en Incidencias.
FichadasAutomáticas desde las terminales. Se corrigen en Reportes → Marcajes diarios (quitar o agregar un marcaje).
Cargas masivas y registro de cambios:

Orden de prioridades: qué manda cuando hay datos que se contradicen

Una misma persona puede tener cargado una jornada fija, un turno para ese día, un feriado en el calendario y una ausencia. Para cada día, el sistema los resuelve siempre en este orden, de lo más fuerte a lo más débil:

  1. Turno asignado ese día (Gestor de turnos). Si la persona tiene turno ese día, se usa ese turno y se ignora su jornada fija. Los francos y los feriados también son turnos ("Descanso", "Feriados"). Cada persona tiene un solo turno por día: si se carga otro, reemplaza al anterior.
  2. Jornada fija de la persona. Se usa solo en los días en que no tiene turno. Una persona puede tener turnos algunos días y jornada fija el resto. Si no tiene ninguna de las dos, no se puede calcular el día (aparece como alerta "sin horario").
  3. Calendario. Define feriados y excepciones. Un feriado o día no laborable anula la jornada fija de ese día; un día "laboral por excepción" la fuerza aunque la jornada no lo incluya; un feriado de pago doble manda todo lo trabajado al 100%. Si la persona tiene un turno ese día, el turno ya contempla el feriado y manda sobre el calendario.
  4. Incidencia aprobada. Justifica la ausencia y, si el tipo descuenta jornada teórica, el teórico del día pasa a 0. Solo cuentan las aprobadas: las pendientes y rechazadas no justifican nada. Si dos incidencias se superponen, vale la cargada en último término. Las vacaciones que superan el saldo anual no justifican.
  5. Fichadas. Son el dato real y siempre se respetan. Si alguien tenía franco pero ficha igual, el día se resuelve con la jornada alternativa de ese franco (por ejemplo "Domingo Flexible"). Si una incidencia justificaba el día pero hay fichadas, se calculan las horas trabajadas igual.
  6. Corrección manual de marcajes. Quitar o agregar un marcaje en Marcajes diarios modifica las fichadas del día, el cálculo se rehace y queda registrado quién lo hizo.
Reglas a recordar:
Un ejemplo

Marta tiene jornada fija "Lunes a viernes 08:00 a 16:00", calendario con feriado el miércoles 15, y un turno asignado "Noche 22:00 a 06:00" el jueves 16. El lunes y el martes se calculan con su jornada fija. El miércoles es feriado del calendario: no tiene teórico, y si ficha todo lo trabajado va a feriado trabajado. El jueves manda el turno noche y su jornada fija no interviene. El viernes tiene una vacación aprobada: el día queda justificado y sin teórico. El sábado, sin turno ni jornada que lo incluya, es franco: si ficha, se resuelve con la jornada alternativa.

Cómo se calculan las horas de cada día

Cada día de cada empleado pasa por estos pasos, en este orden:

  1. ¿Qué turno tenía? Si en el Gestor de turnos hay un turno asignado a esa persona ese día, se usa ese. Si no, se usa la jornada fija del empleado. Los feriados y los francos también son "turnos" (por ejemplo "Feriados" o "Descanso").
  2. ¿Qué dice la jornada? Cada jornada tiene un bloque obligatorio (las horas que hay que cumplir, ej. 06:00 a 14:00 = 8 h teóricas) y un bloque flexible (el tiempo posterior, donde lo que se trabaja de más se considera hora extra).
  3. Fichadas del día: se emparejan entrada con salida. Lo que se ficha antes del inicio de la jornada no cuenta. En turnos nocturnos la salida de la madrugada siguiente se asocia a la entrada del día anterior. Una entrada sin salida no suma horas.
  4. Ausencias cargadas (vacaciones, enfermedad...): si el tipo descuenta jornada teórica, ese día el teórico pasa a 0 y no se considera falta.
  5. Resultado: se calculan las horas trabajadas (hasta el teórico), las horas extra, el retraso y los extras de la jornada (feriado, viático, comida).
Qué significa cada resultado
TeóricoHoras que tenía que cumplir ese día según el turno (0 si fue franco o ausencia justificada).
TrabajadasHoras efectivamente cumplidas, hasta el teórico.
RetrasoMinutos que llegó tarde respecto del inicio del turno. Pasado el máximo que define la jornada (por ejemplo 60 minutos) ya no se cuenta como retraso.
HE 50% / HE 100%Lo trabajado por encima del teórico. Cada jornada define a cuál va: por ejemplo los sábados después de cierta hora, los domingos y los turnos tarde van al 100%.
Feriado trabajado / Extra feriadoCuando se ficha un día de feriado, todo lo trabajado va a estos resultados.
Domingo flexibleSi alguien tenía franco pero ficha igual, el día se resuelve con la jornada alternativa configurada (ej. "Domingo Flexible"): todo lo trabajado cuenta como extra.
Viático / ComidaSe cuenta un día por cada día en que el turno lo genera y se trabajó el mínimo requerido (por ejemplo 60 minutos).
Un ejemplo: turno "06:00 a 14:00" (8 h). El empleado ficha entrada 05:40 y salida 16:30. Lo anterior a las 06:00 no cuenta, entonces el tiempo válido es de 06:00 a 16:30 = 10 h 30. Trabajadas = 8 h, horas extra = 2 h 30, retraso = 0. Si el mismo día hubiera entrado a las 06:20, tendría 20 minutos de retraso y el excedente bajaría 20 minutos (llegar tarde y quedarse más compensa).
Vacaciones, presentismo y otros acumulados
Estas reglas se aplican a los empleados que tienen turnos cargados. Los demás siguen usando su jornada fija con el cálculo tradicional (tolerancias y horas extra a partir de los minutos de la jornada).

Gestor de turnos (rotaciones)

Es la grilla donde ves, mes por mes, qué turno tiene cada empleado cada día y lo cambiás. Se usa cuando el personal rota (mañana, tarde, noche), tiene francos distintos o cambios de turno puntuales. Está en Calendarios y Jornadas → Gestor de turnos.

Cómo se usa
  1. Elegí el mes y filtrá por departamento, calendario o nombre.
  2. Tildá los empleados (o la casilla de arriba para todos los de la página).
  3. Tocá Asignar / rotar turnos, o hacé clic en una celda para cambiar un solo día de una persona.
  4. Elegí Mismo turno (un turno todos los días del rango, y opcionalmente solo algunos días de la semana) o Rotación (un ciclo de turnos que se repite).
  5. Indicá desde y hasta, y tocá Aplicar.
Rotaciones
Cosas a tener en cuenta:

Liquidación de horas

Resume, por empleado, todo lo que sueldos necesita del control horario para un mes o una quincena. Está en Reportes → Liquidación de horas.

Cómo se usa
  1. Elegí mes y año y el período: Mensual, Primera quincena (1 al 15) o Segunda quincena (16 a fin de mes).
  2. Si querés, filtrá por departamento. Por defecto aparecen los empleados que tienen turnos cargados; con Todos se suman los demás.
  3. Tocá Calcular (va de a 20 empleados y muestra el avance) y revisá la tabla.
  4. Tocá Descargar CSV para pasarlo a sueldos.
Qué trae cada columna
JORNALESDías trabajados (sin contar feriados trabajados ni domingos flexibles).
FERIADOFeriados comunes: feriado en el que no se trabajó.
FERIADO_TRFeriados trabajados (cantidad de días).
DIA_JUSTDías justificados (citaciones, exámenes, licencias con goce, donación de sangre, matrimonio, nacimiento, etc.).
FCO_COMP · ENFERMEDAD · ACC_ART · RES_PUESTODías de franco compensatorio, enfermedad, accidente ART y reserva de puesto.
EXTRAS_50 · EXTRAS_100 · EXTRAS_FERHoras extra al 50%, al 100% y de feriado, en horas con centésimas (7,50 = 7 h 30 min).
ASIS_PUNT1 si perdió el presentismo en el mes, 0 si lo mantiene.
COMIDA · VIATICOCantidad de días con comida y con viático.
Cosas a tener en cuenta:

Estructura · Departamentos

Es el organigrama de la empresa: el árbol donde cada departamento puede tener sub-departamentos. Por ejemplo, Comercial > Ventas > Vendedores Zona Norte. No hay límite de niveles.

¿Para qué sirve?
Qué podés hacer en la pantalla
Cosas a tener en cuenta:
¿Y dónde están Cargos, Centros de Costo y Secciones? Esos siguen en Sueldos → Configuración. Son listas que el sector de liquidación ya venía usando y son requeridas al dar de alta un empleado.

La diferencia es que esos tres son listas planas (sin jerarquía) y se usan para la liquidación. El Departamento de RRHH es jerárquico, opcional, y se usa para organigrama y reportes.

Calendarios y Jornadas

Definí qué días se trabaja, qué horarios cumple cada grupo de empleados y qué días son feriados. Esto es lo que usa el sistema para detectar tardanzas, ausencias y horas extra.

Calendarios

Un calendario define los feriados y excepciones de la empresa (ej: "feriado nacional", "asueto", "puente"). Podés tener uno solo para toda la empresa o varios (uno por sucursal, por convenio, etc.).

Jornadas / Turnos

Una jornada describe el patrón semanal que cumple un grupo de empleados (por ejemplo "Administración 8 a 17", "Producción turno mañana", "Vendedores").

Las tres solapas de una jornada

Al crear o editar una jornada hay tres solapas. Cada una responde una pregunta distinta:

Horario
¿cuándo trabaja?
El patrón básico: días laborables, hora de entrada y salida, descanso, tolerancias y desde cuántos minutos son horas extra. Se usa para el empleado que tiene esta jornada como jornada fija, en los días en que no tiene un turno asignado. En los días con turno asignado estos campos no intervienen: mandan las otras dos solapas. El botón Completar desde el horario básico copia el horario a la solapa de reglas.
Reglas de cálculo
¿cómo se mide lo que fichó?
Se usa en los días con turno asignado. Los horarios se escriben HH:MM y pasadas las 24:00 es el día siguiente (25:30 = 01:30), lo que permite turnos nocturnos.
  • Bloque obligatorio (desde/hasta): el tramo que hay que cumplir. Lo fichado antes del inicio no cuenta, y de ahí se mide el retraso.
  • Bloque flexible (opcional): un tramo adicional donde también se cuenta lo trabajado. Lo posterior al final del último bloque no cuenta.
  • Horas que debe cumplir: el teórico del día. Lo que se trabaja por encima es el exceso, base de las horas extra.
  • Fin de la ventana de entrada: hasta qué hora una entrada se asigna a este día; evita que la entrada del turno siguiente se confunda con la de este.
  • Máximo de retraso: si llegó tarde pero no más que esto, se anota el retraso; si llegó más tarde, no se computa como retraso. En 0 no se controla.
  • HE 100% desde: del exceso, lo trabajado después de esa hora va al 100% y el resto al 50%. Vacío = todo al 50%.
  • Jornada alternativa / es descanso / es feriado: si el turno es un franco y la persona ficha igual, el día se resuelve con la jornada alternativa (por ejemplo "Domingo Flexible").
  • Ajuste del exceso: suma o resta minutos fijos al exceso. Es avanzado y normalmente va en 0.
Qué paga
¿qué se genera con eso?
La lista de resultados que genera la jornada (HE50, HE100, Feriado, Extra feriado, Viático, Comida, Feriado trabajado, Domingo flexible). Para cada uno se marca si lo paga y cómo se mide: por exceso cuenta solo lo trabajado de más sobre las horas a cumplir (horas extra); por total trabajado cuenta todo lo fichado dentro del bloque (feriado trabajado, domingo flexible, viático, comida). Cada resultado tiene un mínimo propio (por ejemplo 60 minutos en viático, comida y feriado trabajado): si lo calculado no llega, ese día no genera nada.
Un ejemplo: jornada 06:00 a 14:00 (8 h), retraso máximo 60 minutos, que paga HE50 por exceso y Comida por total. Ficha 05:40 a 16:30: lo anterior a las 06:00 no cuenta, queda 06:00 a 16:30 = 10 h 30. Trabajadas 8 h, exceso 2 h 30 (HE50 2 h 30), retraso 0 y Comida. Ficha 06:20 a 14:00: retraso de 20 minutos y 7 h 40 trabajadas. Ficha a las 07:30: la demora supera el máximo y no se computa como retraso.
Cosas a tener en cuenta:

Incidencias

Las incidencias son los motivos de ausencia o cambio de jornada: vacaciones, licencia por enfermedad, ART, capacitación, día por estudio, etc.

Tipos de incidencia

Es el catálogo de motivos que existen en la empresa. Cada tipo tiene su código AFIP (cuando corresponde), un color para identificarlo y si computa horas trabajadas o no.

Planificaciones

Cuando se sabe con anticipación que un empleado va a estar ausente, se carga una planificación: empleado + tipo + rango de fechas. Algunas requieren aprobación (solicitada → aprobada / rechazada).

Fichaje y Terminales

Es el sistema con el que los empleados marcan entrada y salida. Hoy hay dos formas de identificarse: cámara con reconocimiento facial o lector de huella USB.

Tipos de terminal
Pantalla de Terminales

Está en Horas → Terminales. Tiene dos pestañas:

Cosas a tener en cuenta:

Empleados y Ficha de trabajo

RRHH → Empleados es el lugar donde se carga todo lo que hace al horario de una persona. La lista muestra a todo el personal con sus alertas; el botón Ficha abre la Ficha de trabajo, con estos bloques:

  1. Vínculo laboral: ingreso, estado, cargo, convenio. Solo lectura: se modifica en Sueldos → Empleados.
  2. Departamento: solo lectura, se modifica en Sueldos → Empleados.
  3. Calendario: qué feriados y excepciones le corresponden.
  4. Jornada fija: el horario que cumple los días en que no tiene turno, con el resumen de sus reglas. Calendario y jornada se guardan juntos.
  5. Modalidad y turnos: "Con turnos", "Jornada fija" o "Sin definir", con los turnos del mes y navegación mes a mes.
  6. Incidencias y vacaciones: las ausencias de la persona, su saldo de vacaciones y un formulario para cargar una nueva.
  7. Cómo ficha: si tiene cara y huella enroladas (solo lectura).

Además, la solapa Historial de la ficha muestra todos los cambios de ese empleado.

Importante:

Reportes RRHH

Todos los reportes se filtran por mes, departamento, cargo o empleado y son exportables a Excel.